1. Responsable del tratamiento
Dario Coach SL (The Baby Sign Academy), CIF B67890939, Carretera de Sant Miquel al Torn s/n, 17850 Sant Ferriol (Girona), España. Contacto para cualquier cuestión de privacidad: thebabysignacademy@gmail.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Tu correo electrónico y contraseña (cifrada) | Crear tu cuenta, que puedas entrar y recuperar la contraseña | Ejecución del contrato |
| Tu nombre | Saludarte en la App y firmar tus publicaciones en la comunidad | Ejecución del contrato |
| Nombre y fecha de nacimiento (o fecha prevista) de tu bebé | Adaptar el contenido a su edad, mostrar la edad en tus celebraciones y felicitarle el cumpleaños | Ejecución del contrato. Los facilita su madre, padre o tutor legal |
| Tu progreso: lecciones vistas, signos aprendidos, rachas y logros | Que la App recuerde por dónde vas | Ejecución del contrato |
| Lo que publicas: hitos, dudas, comentarios y «me gusta» | Mostrarlo a las demás familias de la comunidad y que el equipo responda tus dudas | Ejecución del contrato |
| Datos del pago: importe, fecha, últimos dígitos de la tarjeta y recibo (los gestiona Stripe) | Cobrar el acceso, emitir el recibo y cumplir obligaciones fiscales | Ejecución del contrato y obligación legal |
| Datos técnicos: identificador del dispositivo, hora de tu última conexión, token de notificaciones (solo si las activas) y registros de errores | Que la App funcione en un solo dispositivo, avisarte cuando te respondan y arreglar fallos | Interés legítimo en el funcionamiento y la seguridad del servicio |
| Uso anónimo de la App (qué pantallas se abren) | Saber qué partes se usan más para mejorarlas | Tu consentimiento, que puedes dar o retirar en Ajustes |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos legales sobre ti ni elaboramos perfiles con fines publicitarios. No vendemos tus datos.
3. Datos de tu bebé
El nombre y la fecha de nacimiento de tu bebé son datos de un menor. Solo los tratamos porque tú, como madre, padre o tutor, nos los facilitas para personalizar la App. En la comunidad, las demás familias pueden ver el nombre y la edad de tu bebé junto a tus celebraciones; por defecto se muestra «mi bebé» y su edad en meses; el nombre solo aparece si activas «Mostrar el nombre de mi bebé» al publicar (puedes cambiarlo en cada publicación). La fecha de nacimiento es opcional: sin ella no se muestra la edad.
4. Quién puede ver tus publicaciones
Lo que publicas en «Celebramos» y «Marta responde» lo ven todas las familias que usan la App, junto con tu nombre. No es público en internet: hace falta una cuenta para verlo. Puedes borrar tus publicaciones cuando quieras.
5. Con quién compartimos los datos
No cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Usamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra, con contratos de encargo de tratamiento:
- Google Cloud / Firebase (Google Cloud EMEA Ltd., Irlanda): alojamiento de la App, base de datos, vídeos y cuentas. Los datos se guardan en servidores de la Unión Europea (Bélgica y Países Bajos). Algunos servicios de Google pueden implicar acceso desde Estados Unidos, amparado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo.
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): procesamiento del pago. Stripe trata tus datos de tarjeta directamente; nosotros nunca los vemos.
- Expo (Expo Inc., Estados Unidos): solo si instalas la versión nativa y activas las notificaciones, para entregarlas en tu móvil, con cláusulas contractuales tipo.
- MailerLite (MailerLite Limited, Irlanda, con servidores en la Unión Europea): solo si te apuntas a la lista de espera cuando las plazas están completas, para enviarte el aviso de la próxima apertura. Puedes darte de baja desde el enlace de cualquiera de esos correos.
También podemos comunicar datos a las autoridades cuando la ley nos obligue.
6. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Tu cuenta, los datos de tu bebé, tu progreso y tus publicaciones: mientras tengas la cuenta. Si la borras desde «Eliminar mi cuenta», se eliminan en el momento (tus publicaciones en la comunidad se retiran en un plazo máximo de 30 días).
- Cuentas sin acceso vigente e inactivas durante 24 meses: las borramos tras avisarte por correo.
- Datos de facturación: los años que exige la normativa fiscal y mercantil (hasta 6 años).
- Registros de errores y datos técnicos: 90 días.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a él o llevártelos a otro servicio, y retirar el consentimiento de la analítica cuando quieras desde Ajustes. Escríbenos a thebabysignacademy@gmail.com desde el correo de tu cuenta; te responderemos en un mes como máximo. Si crees que no hemos respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Las contraseñas se guardan cifradas y nunca podemos verlas. Los vídeos se sirven con enlaces temporales que caducan. El acceso a la base de datos está limitado por reglas que impiden que una familia vea los datos de otra. Las copias de seguridad se conservan 7 días en servidores de la Unión Europea.
9. Cookies y almacenamiento local
La App no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Guarda en tu dispositivo únicamente información técnica necesaria para funcionar (tu sesión, el progreso y una copia del diccionario para que cargue rápido). Puedes borrarla desde «Borrar datos locales» en la pantalla de diagnóstico o desinstalando la App.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política de forma relevante, te lo diremos dentro de la App o por correo. La versión vigente siempre está en baby-sign-app.web.app/legal/privacidad. Consulta también las Condiciones de compra y uso y el Aviso legal.